Sledování zásilek

Pokud potřebujete znát bližší informace o pohybu Vaší zásilky, klikněte na odkaz ZásilkovnaČeské pošty nebo PPL, podle Vašeho zvoleného doručovatele při dokončení Vaší objednávky. Poté napište číslo balíku, které Vám bylo zaslané při vyřízení objednávky e-mailem.

zasilkovna ikonka

 

Trasovací číslo začíná Z (123 456 789)

logo posta paddleboard

 

Trasovací číslo začíná DR nebo EE

ppl logo paddleboardy

Číslo zásilky: 

Číslo zásilky zadejte bez mezer

gls-logo-positive-rgb-download-11622

 

Zadejte číslo zásilky bez mezer.

Poznámka: u dopravce Top Trans vás budeme informovat osobně.


Při přebírání zásilky dbejte prosím následujících pokynů:

  • Věnujte pozornost vnějšku balení, zejména zkontrolujte povrch zásilky a lepicí pásku.
  • Porušení, trhliny a obzvláště pak průraz kartónu nebo deformace rohu balíku mohou znamenat neopatrné zacházení se zásilkou během přepravy a tím i možný vznik škody na zboží uvnitř balení.
  • Pokud tedy při kontrole u převzetí narazíte na výše zmíněné ukazatele toho, že došlo k neoprávněnému vniknutí do zásilky, nebo možnému poškození během přepravy, oznamte tuto skutečnost před potvrzením přepravního listu řidiči!
  • Trvejte na sepsání reklamačního protokolu nebo sepsání záznamu o stavu v jakém byl balík doručen. Zajistíte tak snazší řešení případné reklamace.

Zpozdilo se dodání vaší zásilky?

Zásilka již pravděpodobně není u nás, proto kontaktujte vybraného dopravce, který vám sdělí podrobnosti. Popřípadě volejte nám na toto číslo +420 724 000 088